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Entrega

Condiciones de envío

 

Plazos de entrega de los pedidos y disponibilidad

Los pedidos realizados por el CLIENTE a través del sitio web miguelitosarenas.es pueden ser enviados actualmente a residentes en Territorio Peninsular Español, Islas Baleares, Islas Canarias y en las ciudades autónomas de Ceuta y Mellilla.

Una vez confirmado el pago del pedido, los pedidos saldrán desde el almacén del PRESTADOR a la dirección de entrega indicada por el CLIENTE.

Los plazos de entrega de los pedidos dependerán de la ubicación física del CLIENTE o en su caso de los distintos destinatarios si los hubiese, así como del horario de realización del pedido (en hora peninsular oficial española):

La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio designado libremente por el CLIENTE y se realizará, con carácter general, mediante empresa de transporte refrigerado dependiendo de la ubicación geográfica del CLIENTE en los siguientes plazos:

  • Para pedidos con destinatarios residentes en capitales de provincia ubicadas en Territorio Peninsular Español la entrega se realizará en el plazo de 72 horas laborables siguientes a la fecha de confirmación del pago, salvo causa de fuerza mayor. El albarán de entrega será remitido junto con los productos alimenticios.
  • Para pedidos con destinatarios residentes en poblaciones no capitales de provincia ubicadas en Territorio Peninsular Español la entrega se realizará en el plazo de 96 horas laborables siguientes a la fecha de confirmación de pago, salvo causa de fuerza mayor. El albarán de entrega será remitido junto con los productos alimenticios.

Consúltenos en cualquier caso el plazo de entrega de su pedido si es residente en Islas Baleares, Islas Canarias y en las ciudades autónomas de Ceuta y Mellilla por vía telefónica a través del 967440206 o del correo electrónico info@miguelitosarenas.es  

El PRESTADOR no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del pedido no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el CLIENTE sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de transporte refrigerado, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario en su domicilio o debido a una pérdida del paquete ocasionado por la empresa de transporte,  por razones o causas imprevisibles o insalvables.

Sin perjuicio de lo anterior el PRESTADOR deberá adoptar las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como del destinatario, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra el PRESTADOR.

Los tiempos de entrega de los pedidos se verán directamente afectados por la disponibilidad de los productos alimenticios que compongan el pedido realizado por el CLIENTE. Los posibles retrasos que puedan tener lugar serán comunicados por el PRESTADOR vía correo electrónico. Una vez recibido su pedido, compruebe que contiene todos los productos alimenticios solicitados en el pedido, y que éstos se encuentran en buen estado. Pasadas 24 horas desde la recepción por parte del CLIENTE, no se admitirán reclamaciones.

Si el CLIENTE no recibiese el pedido en los plazos de entrega establecidos en las presentes condiciones y a partir de la fecha de salida del almacén, puede ponerse en contacto a través del teléfono 967440206.

El PRESTADOR hará todo lo posible para cumplir el plazo de entrega indicado y si tuviese conocimiento de que por cualquier razón no va a poder cumplirse lo comunicará vía e-mail ó por teléfono al CLIENTE. Los envíos se realizarán mediante los servicios de una agencia de transporte especializada.

 

Gastos de envío

Los gastos de envío se mostraran durante el proceso de compra antes de la formalización del pedido y se especificaran en caso concreto.

Consúltenos en cualquier caso el coste de los gastos de envío de su pedido a través del 967440206 o del correo electrónico info@miguelitosarenas.es